المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت وورد