المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت اكسلالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفين