المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينتدقيق وثائقسرعة التعلماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالعمل مع قواعد البياناتالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينتعدد المهاممايكروسوفت باوربوينتالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت اكسلاستخدام الكمبيوترالبحث على الانترنتمايكروسوفت ووردالتواصلالتدريب والتطوير