المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتالمراسلات التجاريةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفين