المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويرالرغبة في التعلمتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةتحفيز الموظفين