سكرتيرة مكتب اليامن لخدمات التأمين

المهام الرئيسية لسكرتيرة مكتب التأمين:
1. استقبال الزبائن والترحيب بهم وتوجيههم للخدمة المناسبة.
2. الرد على الاتصالات الهاتفية واستقبال الاستفسارات المتعلقة بخدمات التأمين.
3. تنظيم المواعيد وترتيب جدول العمل داخل المكتب.
4. إدخال البيانات الخاصة بالعملاء ووثائق التأمين على الحاسوب.
5. متابعة معاملات التأمين مثل إصدار الوثائق أو تجديدها.
6. تنظيم الملفات والأرشفة للوثائق الخاصة بالزبائن والحوادث.
7. التواصل مع شركات التأمين لإرسال الطلبات أو متابعة المطالبات.
8. طباعة الكتب الرسمية والمراسلات الخاصة بالمكتب.
9. المساعدة في الأعمال الإدارية مثل تجهيز التقارير أو الفواتير.

المواصفات المطلوبة عادة:
• اللباقة وحسن التعامل مع الناس.
• معرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Word وExcel.
• القدرة على التنظيم وترتيب الملفات.
• تحمل ضغط العمل.
• الدقة في إدخال المعلومات.
• مظهر لائق وأسلوب محترم في التعامل