استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريع