استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد