استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينتدقيق وثائقمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد