أمان أبو عليان
نبذة
مهندس أنظمة الحاسوب
شخص منظم بشكل عالي
مهتم بالتكنولوجيا القديمة
معلومات
2025 أكتوبر - حتى الآن
مساعد البحث والتدريس
جامعة فلسطين التقنية - خضوري
- تقديم مساعدة تدريسية مباشرة ودعم عملي لخمسة أقسام من أساسيات برمجة الحاسوب (C++)، مع التركيز على التطبيق العملي، وتصحيح أخطاء الأكواد البرمجية، وتعزيز مفاهيم البرمجة الأساسية لطلاب الجامعات. - مساعدة المدرب الرئيسي في إعداد المناهج الدراسية، وتطوير المواد، وتصحيح واجبات المختبر والاختبارات.
2025 أبريل - 2025 سبتمبر
ممثل خدمة العملاء
هات للتوصيل
حافظت على معدل رضا عملاء بلغ 96% خلال الأشهر الخمسة الماضية بفضل حلّ مشاكل التوصيل المعقدة بكفاءة. قلّلت متوسط وقت حلّ مشاكل التوصيل بنسبة 15% بفضل التواصل الفعّال واستراتيجيات حلّ المشكلات. أدرت شكاوى العملاء المعقدة وخفّفت من حدّتها، محوّلاً التجارب السلبية إلى نتائج إيجابية.
الدورات التدريبية
2025
The Complete JavaScript Course 2025: From Zero to Expert
Udemy
2025
McKinsey.org Forward Program
McKinsey.org & Company
قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح
- لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
- احذر عمليات الاحتيال
- تذكر المسائلة القانونية