استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفالمراسلات التجارية