استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين