IT
شهد شحادة
Rafidia , Nablus
Help Desk & IT Support1-2 YearsBachelors DegreeComputer skillsCommunication
About Summary
خريجة نظم معلومات إدارية من جامعة النجاح، أمتلك خبرة في الدعم الإداري وخدمة العملاء تشمل إعداد التقارير والأرشفة وحل مشكلات المشتركين. أنهيت دورة تطوير الويب Full Stack وأتقن التعامل مع قواعد البيانات وبرامج الحاسوب. أتميز بالتواصل الفعّال والعمل تحت الضغط والقدرة على التطوير المستمر.
General Info
Gender
Female
Age
27 years
Marital Status
Married
Nationality
Palestine
Employment Readiness
Immediate start
Contract Type
Full Time
Skills
Computer skillsCommunicationInterpersonalFast LearnerAdaptabilitySelf-managementProblem-solvingMulti-taskingLeadershipTeamworkWillingness to learnProject ManagementBusiness CorrespondenceTelephone conversationsFinding & Attracting ClientsInternet SearchConducting presentationsEmail usage knowledgeWorking with DatabasesMS PowerpointMS ExcelMS Word
Languages
Arabic , English
Driving License
No
has a vehicle
No
Education Level
Bachelors Degree
CV
View CV
Work Experience
2021 May - 2023 May
ممثل خدمة عملاء
Raech
استقبال مكالمات العملاء و الرد على استفسارتهمبدقة و لباقة
2025 Feb - 2025 Aug
مساعدة ادارية
مركز جلاكسي للتدريب
عملت كمساعدة إدارية، توليت إعداد وتنظيم التقارير الشهرية، وأرشفة الملفات ورقياً وإلكترونياً، طباعة وتجهيز الشهادات والمراسلات، استقبال الطلاب والزوار، إجراء المكالمات الهاتفية، متابعة المراسلات، وتنسيق الاجتماعات، مع دعم فريق العمل باستخدام برامج Office بكفاءة
Training Courses
2025
Full Stack Development
Axsos Acadmy
2022
دورة موارد بشرية
في الجامعة
Similar CVs
Login to see all CVs available on OpenSooq
General Tips
- Do not share confidential or personal data
- Beware of scams
- Remember legal accountability